Comment supprimer votre compte et vos données personnelles
Vous pouvez supprimer votre compte BeachFinder à tout moment. Cette opération supprime ou anonymise les données personnelles liées à votre compte dans les systèmes BeachFinder, sous réserve des exceptions décrites ci-dessous.
Faites défiler jusqu'à la section Confidentialité.
Touchez Supprimer mes données.
Confirmez. La demande de suppression de compte est traitée immédiatement par l'app.
Option 2 - Demande par e-mail
Si vous ne pouvez pas accéder à l'app, envoyez un e-mail à contact@getbeachfinder.com avec l'objet « Demande de suppression de compte » et l'adresse e-mail utilisée pour vous connecter. Nous traiterons la demande sous 30 jours et confirmerons par e-mail.
Ce qui est supprimé ou anonymisé
Votre enregistrement d'authentification, y compris l'e-mail et les jetons de connexion.
Vos favoris et préférences liées au compte.
Vos notes, avis, retours et dossiers de modération lorsqu'ils sont liés à votre compte, sauf si nous devons conserver des éléments limités pour des raisons légales, de sécurité ou de lutte contre les abus.
Les liens entre votre compte et les photos envoyées par vous.
Les identifiants côté serveur pouvant raisonnablement être liés à votre compte, lorsque c'est techniquement possible.
Ce qui peut être conservé
Photos publiques approuvées. Les photos approuvées pour une plage ou une zone de baignade peuvent rester dans BeachFinder comme contenu public après suppression de votre compte, mais elles ne doivent plus être liées à votre compte.
Les analyses agrégées ou anonymes non liées à votre e-mail ou identifiant de compte.
Les rapports de crash et journaux techniques pendant une durée limitée.
Les dossiers d'achat et de facturation détenus par Apple, Google ou RevenueCat. Pour annuler la facturation, utilisez les réglages d'abonnement de votre identifiant Apple ou de Google Play.
Retrait de photo : si vous voulez retirer une photo précise de BeachFinder, écrivez à contact@getbeachfinder.com avec assez d'informations pour identifier la photo et le spot. Nous retirerons les photos qui enfreignent la vie privée, le droit à l'image, le droit d'auteur, la sécurité ou les règles de modération.
Durée de conservation
La suppression depuis l'app est traitée immédiatement pour l'opération de compte. Certaines sauvegardes, journaux, dossiers de facturation ou dossiers de modération peuvent subsister pendant une durée limitée lorsque c'est techniquement nécessaire ou légalement requis. Les demandes par e-mail sont traitées sous 30 jours.
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