Puedes eliminar tu cuenta de BeachFinder en cualquier momento. Esto elimina o anonimiza los datos personales vinculados a tu cuenta en los sistemas de BeachFinder, sujeto a las excepciones descritas abajo.
Confirma. La solicitud de eliminación de cuenta se procesa inmediatamente en la app.
Opción 2 - Solicitud por correo electrónico
Si no puedes acceder a la app, envía un correo a contact@getbeachfinder.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta" y la dirección usada para iniciar sesión. Procesaremos la solicitud en un plazo de 30 días y confirmaremos por correo.
Qué se elimina o anonimiza
Tu registro de autenticación, incluido el correo electrónico y los tokens de inicio de sesión.
Tus favoritos y preferencias vinculadas a la cuenta.
Tus valoraciones, reseñas, comentarios y registros de moderación cuando estén vinculados a tu cuenta, salvo que debamos conservar registros limitados por motivos legales, de seguridad o antiabuso.
Los vínculos entre tu cuenta y las fotos enviadas por usuarios.
Identificadores del servidor que puedan vincularse razonablemente a tu cuenta, cuando sea técnicamente posible.
Qué puede conservarse
Fotos públicas aprobadas. Las fotos aprobadas para una playa o zona de baño pueden permanecer en BeachFinder como contenido público tras eliminar tu cuenta, pero ya no deberían estar vinculadas a ella.
Analítica agregada o anónima no vinculada a tu correo o ID de cuenta.
Informes de fallos y registros técnicos durante un periodo limitado.
Registros de compra y facturación mantenidos por Apple, Google o RevenueCat. Para cancelar la facturación, usa los ajustes de suscripción de tu Apple ID o Google Play.
Retirada de fotos: si quieres retirar una foto concreta de BeachFinder, escribe a contact@getbeachfinder.com con información suficiente para identificar la foto y el lugar. Retiraremos fotos que infrinjan la privacidad, derechos de imagen, copyright, seguridad o reglas de moderación.
Periodo de conservación
La eliminación desde la app se procesa inmediatamente para la operación de cuenta. Algunas copias de seguridad, registros, facturación o moderación pueden permanecer durante un periodo limitado cuando sea técnicamente necesario o legalmente requerido. Las solicitudes por correo se procesan en 30 días.